LEAN-johtamisen Tehoworkshop -koulutus | 2.-3.6.2020 | Turku


LEAN-johtamisen Tehoworkshop -koulutus | 2.-3.6.2020 | Turku

450,00
 + arvonlisävero 24 %


LEAN-johtamisen Tehoworkshop -koulutus
- Onko palvelu oikeassa paikassa, oikealle asiakkaalle, oikeaan aikaan, kerralla oikein?


Mitä Lean-johtaminen on?

Lean ajattelun perustana on arvon tuottaminen asiakkaalle, yritykselle ja yhteiskunnalle.
Tavoitteena on jatkuvasti parantaa organisaation toimintaa ja kilpailukykyä, ja samalla kehittää
työntekijöiden osaamista & työhyvinvointia.

Pelkistetysti voidaan ajatella, että kaikki tekeminen, mikä ei tuota arvoa, on hukkaa.
Hukka on vaihtelua, joka syntyy suunnitelmasta poikkeamisesta. Asiakkaalle ja yritykselle
arvoa tuottamattoman työn osuus organisaatioissa voi olla jopa 30-50 %.

Jokaisessa organisaatiossa piilee kehittämispotentiaalia. Aivan yksinkertaisin menetelmin
voidaan päästä merkittäviin tuloksiin.
Onko siis millään yrityksellä varaa olla kehittämättä toimintojensa prosesseja?

 

Asiakasprosessi sujuvammaksi LEAN-ajattelun avulla!
 

Pähkinänkuoressa lean-ajattelua hyödyntäen tavoitteena on:

  • Tuottaa lisäarvoa asiakkaalle => Kaikki ei ”kontaktiaika” asiakkaan tai tuotettavan palvelun/tuotteen
    kanssa on hukkaa (tai oheistoimintaa tai ”sählinkiä”), jota minimoitava.
     
  • Hahmottaa kokonaisuus, jotta kaikki tietävät oman roolinsa tiimissä ja ottavat vastuuta prosessin
    sujumisesta => Homma sujuu ja järkevä työskentely on mahdollista.
     
  • Vähentää vaihtelua prosessissa => Prosessin tulee olla samanlainen huolimatta tekijöistä.
    Asiakkailla on oikeus yhdenvertaiseen laatuun.
     
  • Tasata työnkuormitusta => Prosessin työvaiheet virtaavat sujuvammin (one-piece-flow),
    työtyytyväisyys parempi.
     
  • Hyödyntää niukkuuden näkökulmasta käytettävissä olevia varoja/verovaroja mahdollisimman
    fiksusti => Tuottavuus ja säästöt ovat seurauksia sujuvasta toiminnasta, eivät itsessään tavoitteita.
     

Kenelle koulutus on tarkoitettu?

  • yrittäjät
  • asiakaskokemusvastaavat
  • prosessien kehittäjät ja prosessien omistajat
  • laatuvastaavat
  • kehittämisvastaavat

Koulutuksen toteutus

- kaksi Tehoworkshop-päivää
- 2.-3.6.2020, kello 9.00 - 15.30

 

Koulutuksen sisältö
 

1. päivä | Tiistai 2.3.2020, klo 9.00 - 15.30

Lean ajattelun taustaa ja perusteet
     - Arvot & periaatteet
Virtaustehokkuus ja jatkuva parantaminen (kaizen)
Kohti sujuvampia prosesseja
     - Nykytilan kartoituksesta tavoitetilan määrittelyyn & analysointiin > kehittämiskohteiden valinta > toimintamallien muuttaminen & standardointi
     - Menetelmiä: gemba-kävely, arvovirtakuvaus (VSM), ongelmaratkaisutekniikoita (juurisyyanalyysi, PDCA, 5S, A3)

2. päivä | Keskiviikko 3.3.2020, klo 9.00 - 15.30

Toyota Kata-simulaatioharjoitus
     - Päivystyspelin avulla konkreettisia oivalluksia lean filosofiasta ja johtamisesta
     - Jokaisella osallistujalla on oma rooli pelissä
Kulttuurin muuttaminen lean johtamisella
     - Päivittäisjohtamisen malli
     - Projektin käynnistäminen ja toteutus: miten edetä?
     - Mitä projektin onnistunut toteutus edellyttää?

Hinta
450 € + arvonlisävero 24 %


Koulutuspaikka

Intoo Koulutus, Linnankatu 64, Turku
Sisäänkäynti Linnankadun puoleisesta päädystä.


Intoo Koulutus, Linnankatu 64, Turku

Pysäköinti:
a) Linnankadun varrella on paljon kadunvarsipaikkoja.
b) Forum Marinumin iso parkkipaikka, huomaa kuitenkin pakollinen parkkikiekko (max 4 tuntia).
c) Q-Park Harppuunaparkki, Vallihaudankatu 1 (kävelymatkaa noin 350m), maksut 5€/päivä tai 1€/tunti.
 



Ilmoittautuminen ja maksaminen:

Ilmoittaudu sähköpostilla: koulutus@intoo.fi
- Intoo-lasku yrityksille, maksuaika 14 pv

TAI

Ilmoittaudu verkkokaupan ostoskorin kautta
ja käytössäsi on kaikki maksuvaihtoehdot

- Kaikki verkkopankit
- Luottokortit (Visa, Mastercard)
- Lasku tai osamaksu (SveaWebPay, Jousto, Collector),
   myös yksityishenkilöille
- Intoo-lasku, vain yrityksille, maksuehto 14 pv
Maksunvälittäjä on Checkout, suojattu yhteys.
Lue lisää maksamisesta >>

Maksun jälkeen saat vahvistuksen koulutuksesta
sähköpostiisi ja ilmoittautumisesi on rekisteröity.



Kouluttaja
Satu Suhonen Lean-johtamisen perusteet workshop Intoo Koulutus
Satu Suhonen

Satulla on lähes 30 vuoden työkokemus niin lääketeollisuudesta (Leiras/Schering, nykyinen Bayer Oy) kuin julkiselta
sektorilta Turun yliopistosta ja Turun yliopistollisesta keskussairaalasta (Tyks, Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri, VSSHP).
Satu on työskennellyt kansainvälisessä markkinoinnissa mm. Mirena hormonikierukan Euroopan toimintojen tuotepäällikkönä
ja kliinisessä tutkimuksessa tutkimuspäällikkönä monikansallisen tutkimustiimien vetäjänä.

Sairaanhoitopiirin ja sairaanhoidollisten palveluiden liikelaitoksen (Tyks-Sapa) kehittämispäällikkönä Satu on vastannut
mm. yliopistosairaalan organisaatiorakenteen ja johtamisjärjestelmän muutoksesta, strategisen johtamisen kehittämisestä
ja erilaisten kehittämishankkeiden koordinoimisesta ja projektityöskentelystä.  Merkittävä osa hänen työajastaan painottui
lean-filosofian kouluttamiseen ja prosessien sujuvoittamistyöskentelyyn eri yksiköissä yhteistyössä henkilöstön kanssa.

Satun tavoitteena on varjella työn tekemisen iloa.

Suomen Työnohjaajat ry:n (STORY) ja Psykofyysinen psykoterapia ry:n jäsen.

Satuun voi tutustua nettisivuilla: www.satusuhonen.fi




Lisätiedot koulutuksesta ja ilmoittautuminen
Sari Jokinen, Intoo Koulutus

puh. 040 595 4464, sari.jokinen@intoo.fi


 

Selaa myös nämä tuoteryhmät: Taloushallinto- ja palkanlaskenta -koulutukset, Etusivu